İnternetten satın aldığı cep telefonu IMEI klonlamaya kurban gitti

Ünlü bir e-ticaret sitesinden sıfır olarak satın aldığı cep telefonunun IMEI numarası kopyalanınca 30 gün içinde telefonu kapandı ve 6 aydır telefonunu kullanamıyor.

Sivas merkezde ikamet eden Mesut Polatgil adlı vatandaş yaklaşık 2 bin TL ücret ödeyerek ünlü bir e-ticaret sitesinden sıfır olarak cep telefonu satın aldı. Cep telefonunu kullanmaya başladıktan 4 hafta sonra Bilgi Teknolojileri Kurumu’ndan (BTK) gelen bir mesaj ile de mağduriyetler silsilesi başlamış oldu. Gelen mesajda kullandığı cep telefonunun IMEI numarasının kopyalandığını bu yüzden 30 gün içerisinde telefonun kaydedilmemesi durumunda kapanacağı bilgisi yer aldı. Mesut Polatgil, telefonu satın aldığı firma ile irtibata geçmesine rağmen sorunu çözemedi ve 30 gün sonra telefonu kapandı.

Aradan geçen 6 ay süre içerisinde firmaya, tüketici hakem heyetine ve BTK’ya başvurmasına rağmen hâlâ sorununa çözüm bulamayan Polatgil konu hakkında yetkililerden yardım beklediğini ifade etti.